A TEAMTUNING Kft. – mint Adatkezelő – (székhely: 7257 Mosdós, Ifjúság utca 14., cégjegyzékszám: 14-09-320068, adószám: 32255591-2-14, képviselő: Szabó Gábor, e-mail cím: 42@szabogabor.hu, tel.: +36 20 3777266) ezúton tájékoztatja Önt személyes adatai kezeléséről.
Adatkezelő a jelen adatkezelési tájékoztatóban tesz eleget az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelet (továbbiakban: „GDPR”) 13. és 14. cikke által előírt, személyes adat kezeléshez kapcsolódó, előzetes tájékoztatási kötelezettségének:
| Az adatkezelés megnevezése: | E-MAILBEN KEZDEMÉNYEZETT KAPCSOLATFELVÉTEL, KAPCSOLATTARTÁS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett részéről e-mail-ben történő kapcsolatfelvétel, Adatkezelő részéről történő válaszadás. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki e-mail-ben megadott adatokkal beazonosítható, beazonosított. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, megszólítás | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Tárgy | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Üzenet, amennyiben személyes adatot tartalmaz | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülnek: e-mail beküldésének ténye és időpontja A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek: IP-cím;időbélyeg;böngésző típusa;User-Agent;rendszernapló;beküldési azonosító;a visszaigazoló e-mail kézbesítésének állapota; | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Az adatok kezelésének időtartama Érintett kérésére, törlésig, vagy az e-mailcím elérhetetlensége esetén az amiatt történő törlésig tart. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bíróság, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Levelezőrendszer biztosítása | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | TELEFONON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ KAPCSOLATFELVÉTEL, KAPCSOLATTARTÁS | |||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett részéről telefonon történő kapcsolatfelvétel, Adatkezelő részéről történő válaszadás | |||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki a telefonon keresztül megadott adatokkal beazonosítható, beazonosított | |||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | |||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | ||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, megszólítás | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | ||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó telefonszáma | Kapcsolattartás, válaszadás | |||
| Tárgy | Kapcsolattartás, válaszadás | |||
| Üzenet, amennyiben személyes adatot tartalmaz | Kapcsolattartás, válaszadás | |||
| Technikai adat: telefonhívás időpontja | Későbbi bizonyítás | |||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Az adatok kezelésének időtartama Érintett kérésére, törlésig, vagy a telefonszám elérhetetlensége esetén az amiatt történő törlésig tart. | |||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. | |||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás |
| . | ||||
| Az adatkezelés megnevezése: | KAPCSOLATI ŰRLAPON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ KAPCSOLATFELVÉTEL, KAPCSOLATTARTÁS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett részéről kapcsolati űrlapon keresztül történő kapcsolatfelvétel, Adatkezelő részéről történő válaszadás | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki a kapcsolati űrlapon keresztül megadott adatokkal beazonosítható, beazonosított | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, megszólítás | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Üzenet, amennyiben személyes adatot tartalmaz | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Technikai adat: kapcsolati űrlap beküldésének, az adatkezelési tájékoztató elfogadásának, a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásnak a ténye és időpontja A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek: IP-cím;időbélyeg;böngésző típusa;User-Agent;rendszernapló;beküldési azonosító;a visszaigazoló e-mail kézbesítésének állapota; | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Az adatok kezelésének időtartama. az Érintett kérésére, törlésig, vagy az e-mail cím elérhetetlensége esetén az amiatt történő törlésig tart. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Levelezőrendszer biztosítása | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | KÖZÖSSÉGI OLDALAKON KERESZTÜL KEZDEMÉNYEZETT KAPCSOLATFELVÉTEL, KAPCSOLATTARTÁS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett részéről közösségi oldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel elősegítése, Adatkezelő részéről történő válaszadás | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki a közösségi oldalon megadott adatokkal beazonosítható, beazonosított | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintettek Adatkezelő Érintett alább meghatározott adatai közül kizárólag azokat kezeli, amelyek az adott kapcsolatfelvétel és/vagy más interakció megvalósulására tekintettel valóban szükségesek. | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély publikus neve, kapcsolattartó publikus neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, megszólítás | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó publikus e-mail címe | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Tárgy | Üzenet tárgya | ||||
| Üzenet, amennyiben személyes adatot tartalmaz | Kapcsolattartás, válaszadás | ||||
| Közösségi oldal szerinti egyéb interakció (követés, like-olás, megosztás, stb.) | Közösségi oldal adott funkciójának használata | ||||
| Technikai adat: beküldés időpontja | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Érintett kérésére, törlésig. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. A közösségi média felületek üzemeltetői és Adatkezelő közös adatkezelőknek minősülnek. | ||||
| Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | ||
| Facebook, Instagram esetén: Meta Ireland Limited | 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland | Közösségi média | |||
| Youtube esetén: Google LLC | 600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. | Közösségi média | |||
| LinkedIn esetében: LinkedIn Coorporation | 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA | Közösségi média | |||
| X esetében: X Corporation | 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA | Közösségi média | |||
| TikTok esetében: TikTok Pte. Ltd. | 1 Raffles Quay, #26-10, Szingapúr 048583 | Közösségi média | |||
| Rackhost Zrt. | 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Levelezőrendszer biztosítása | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | AJÁNLATKÉRÉS ÉS -ADÁS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett személyes adatainak rögzítése valamely termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó ajánlatkérés, előzetes tájékozódás érdekében. Az adatkezelés célja, hogy az Érintett a termékek, szolgáltatások lényegi jellemzőiről, igénybevételének feltételeiről információt kapjon. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki az ajánlathoz szükséges személyes adatait e-mailben, telefonon, a kapcsolati űrlap kitöltése során vagy a közösségi média keretében megadja. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, -körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás | Szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) Kapcsolattartók esetében: önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe | Azonosítás, kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás, ajánlat megküldése, tájékoztatás nyújtása | ||||
| Az üzenet, a telefonhívás egyéb személyes adatot is tartalmazhat | Ajánlat megküldése, tájékoztatás nyújtása | ||||
| Technikai adat: Az e-mail, a telefonhívás, a kapcsolati űrlap beküldésének, a közösségi médián keresztüli üzenet elküldésének, az adatkezelési tájékoztató elfogadásának, a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásnak a ténye és időpontja A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek: IP-cím; időbélyeg; böngésző típusa; User-Agent; rendszernapló; beküldési azonosító; a visszaigazoló e-mail kézbesítésének állapota; | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Ajánlat érvényességi idejében, vagy korábban, a törlési kérelem végrehajtásáig. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó(k) felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | E-mailküldő szolgáltatás | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | SZERZŐDÉSKÖTÉS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Az Érintett személyes adatainak kezelése az ajánlatban foglaltaknak megfelelő szerződés előkészítése, megkötése és teljesítése, a szerződéses jogviszony egyes részelemeinek meghatározása érdekében. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, akinek személyes adatai a szerződéses jogviszony keretében rögzítésre, kezelésre kerülnek. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, -körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, szerződés előkészítése, szerződéskötés, teljesítés | Szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) Kapcsolattartók esetében: önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe és/vagy telefonszáma | Kapcsolattartás | ||||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély adószáma Azon társas vállalkozás adószáma, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, szerződés előkészítése, szerződéskötés, teljesítés | ||||
| A szerződés egyéb személyes adatot is tartalmazhat | Azonosítás, szerződés előkészítése, szerződéskötés, teljesítés | ||||
| Technikai adat: az adatkezelési tájékoztató elfogadásának, a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásnak, továbbá a szerződéskötésnek a ténye és időpontja | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:22. § alapján a szerződésből eredő igények általános elévülési ideje 5 év, ezért e célból az adatok kezelése a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 évig tart. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó(k) felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | E-mailküldő szolgáltatás | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | SZÁMLÁZÁS, SZÁMVITELI FELADATOK ELLÁTÁSA | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Számla kiállítása, fizetések kezelése, adó- és számviteli előírások teljesítése. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, akinek személyes adatai a fizetési bizonylaton szerepelnek. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, székhelye, adószáma Azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, székhelye, adószáma, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Számla kiállítása, fizetések kezelése, adó- és számviteli előírások teljesítése | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja) Jogi kötelezettség alapja: Az adózási és számviteli törvények, különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély e-mail címe Azon társas vállalkozás, köztestület e-mail címe, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár. | Számla elektronikus úton való megküldése | ||||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, valamint azon társas vállalkozás, köztestület részére kiállított számla számlaszáma, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás, megrendelés igazolása | ||||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, valamint azon társas vállalkozás, köztestület által megrendelt termékek, szolgáltatások megnevezése, darab, illetve óraszáma, ára illetve díja, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Számla kiállítása, fizetések kezelése, adó- és számviteli előírások teljesítése | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számviteli bizonylatokat – így a számlák alapjául szolgáló adatokat is – 8 évig kell megőrizni. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó(k) felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Billingo Technologies Zrt. | 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet | Online számlázóprogram | |||
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Levelezőrendszer biztosítása | |||
| Relax-Tax Kft. | 7400 Kaposvár, Zárda utca 13. | Könyvelés | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | ÁTUTALÁS, FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉG TELJESÍTÉSE | |||
| Mi az adatkezelés célja? | A megrendeléssel, a szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződéskötéssel járó fizetési kötelezettség foganatosítása | |||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, akinek személyes adatai a megrendeléssel, a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban fennálló fizetési kötelezettséggel összefüggésben megismerésre kerülnek. | |||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | |||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | ||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, illetve azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár, és amely a megrendeléssel járó fizetési kötelezettséget teljesíti | A megrendeléssel, szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos szerződéskötéssel járó fizetési kötelezettség teljesítése | Szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pontja) | ||
| A fizetett összeg | ||||
| A teljesítés időpontja | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:22. § alapján a szerződésből eredő igények általános elévülési ideje 5 év. | |||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó(k) felé. | |||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás |
| OTP NyRt. | 1051 Budapest, Nádor utca 16. | Banki szolgáltató | ||
| Wise Europe SA | Rue du Trône 100, 3rd floor, 1050 Brussels, Belgium | Banki szolgáltató | ||
| Az adatkezelés megnevezése: | HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS ÉS -KÜLDÉS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | A hírlevél küldéssel kapcsolatos adatok kezelésének fő célja a címzett (feliratkozott Érintett) rendszeres tájékoztatása az Adatkezelő (és Partnerei) legújabb akcióiról, eseményeiről, híreiről, rendszeres reklám-küldés. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, aki az Adatkezelő híreiről, akcióiról, kedvezményeiről rendszeresen értesülni kíván, ezért személyes adatainak megadásával a hírlevél szolgáltatásra feliratkozik. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintettek | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás | Önkéntes hozzájárulás a GDPR 6. cikk (1) a) pontja) és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Reklámtv.) 6. § (1) bekezdése alapján | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe | Azonosítás és hírlevél kiküldése | ||||
| Technikai adat: feliratkozás és leiratkozás időpontja A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek: IP-cím;időbélyeg;böngésző típusa;User-Agent;rendszernapló;beküldési azonosító;a visszaigazoló e-mail kézbesítésének állapota; | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | Érintett kérésére, törlésig (leiratkozásig), vagy e-mail elérhetetlensége esetén az amiatt történő törlésig tart az adatok kezelésének időtartama. A feliratkozás és leiratkozás időpontját a hírlevélről történt leiratkozást követő 5 évig abból a célból kezeli (kizárólag tárolja) az Adatkezelő, hogy bizonyítja tudja a hírlevél küldés jogszerűségét. | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás történik az adatfeldolgozó felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| MailerLite Limited | Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland | Hírlevélküldő szolgáltatás | |||
| Rackhost Zrt. | 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | E-mailküldő szolgáltatás | |||
| Az adatkezelés megnevezése: | PANASZKEZELÉS | ||||
| Mi az adatkezelés célja? | Panaszkezelési folyamat lebonyolítása, ügyfélkapcsolat kezelése. | ||||
| Kik az érintettek? | Minden természetes személy, akinek személyes adatai a panaszbejelentéssel kapcsolatban megismerésre kerülnek. | ||||
| Ki/mi az adatok forrása? | Érintett | ||||
| Melyek a kezelt adatok kategóriái, körei? | Mi az egyes adatkategóriák, körök célja? | Mi az adatkezelés jogalapja? | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély neve, kapcsolattartó neve, azon társas vállalkozás, köztestület megnevezése, amelynek képviseletében a kapcsolattartó eljár | Azonosítás | Szerződéses kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pontja) | |||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély címe | Azonosítás | ||||
| Egyéni vállalkozó, adószámos magánszemély, kapcsolattartó e-mail címe, telefonszáma, postacíme | Kapcsolattartás | ||||
| A panaszbejelentés tárgya és tartalma egyéb személyes adatot is tartalmazhat | Panaszkezelési folyamat lebonyolítása, ügyfélkapcsolat kezelése | ||||
| Technikai adat: a panaszbejelentés benyújtásának időpontja A rendszer működése során az alábbi technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek: IP-cím; időbélyeg; böngésző típusa; User-Agent; rendszernapló; beküldési azonosító; a válasz e-mail kézbesítésének állapota; | Későbbi bizonyítás | ||||
| Mennyi ideig tart az adatkezelés? | A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:22. § alapján a szerződésből eredő igények általános elévülési ideje 5 év | ||||
| Történik adatközlés (hozzáférés nyújtás, átadás, továbbítás) harmadik fél számára? | Hatóság, bírósági, jogi képviselő, az Adatkezelő átvilágítását végző hivatalos személy vagy szerv felé történhet adattovábbítás. Adatátadás nem történik az adatfeldolgozó(k) felé. | ||||
| Van igénybe vett adatfeldolgozó? | Cégnév | Székhely | Szolgáltatás nyújtás helye | Szolgáltatás | |
| Rackhost Zrt. | . 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. | Szerverszolgáltatás | |||
| Google, LLC. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | E-mailküldő szolgáltatás | |||
SÜTIKEZELÉS
A weboldalon alkalmazott sütikről a webhelyen elérhető sütitájékoztató és beállító felület ad részletes felvilágosítás, alábbiakban egy általános tájékoztatás érhető el.
Sütik, vagy más néven, cookie-k
A sütik apró, IT-adatokat tartalmazó szövegfájlok, melyek a webhely megfelelő működéséről gondoskodnak. A végponti eszközök tárolják őket. A fájlok felismerik az eszközt, és a preferenciáihoz igazítják a webhely megjelenését. A sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy bejelentkezzen a webhelyre, és a funkciók zavartalan működését is ezek biztosítják.
A süti beállításait a láblécben felugró ablakban található menüpontban módosíthatja.
Cookie típusok jellemzői
Nélkülözhetetlen cookie-k / Funkcionális cookie-k
Ezek szükségesek az oldal funkcióinak biztosítására – például regisztráció, szavazás, stb.
A funkcionális cookiek tiltásával az oldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelőképpen működni.
Teljesítmény cookie-k
Az oldal használatáról gyűjtenek információt, illetve a felhasználó tevékenységéről. Személyes azonosításra nem alkalmasak, de információt szolgáltatnak a böngésző típusáról, a monitor felbontásáról, a weboldal bejárásának módjáról. Céljuk, hogy olyan adatokat szolgáltassanak a weboldal tulajdonosának, amelyekkel az oldal működését, minőségét javíthatják.
Reklámcélú cookie-k
Céljuk, hogy a weboldalon megjelenő reklámok minél inkább a látogató igényeihez és érdeklődéséhez igazodjanak. Ilyen cookie-kat csak azok az oldalak szolgáltatnak, amiken reklámok jelennek meg.
A cookie-k törlése
Minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy szeretne vagy nem, sütiket engedélyezni. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy mivel a sütik célja weboldalunk használhatóságának megkönnyítése, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése által előfordulhat, hogy Ön nem lesz képes weboldalunk funkcióinak teljes körű használatára, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.
Cookiek tiltása
A cookie-kat a böngésző hozza létre, és tárolja, így a böngészőn belül van lehetőség a tiltásukra. Azt viszont figyelembe kell venni, hogy a tiltott cookiekkal a megszokott weboldalaknál megvan az esély, hogy nem fognak megfelelően működni.
A cookie-k letiltására vonatkozó információkat keresse a böngészője Súgójában.
- Google Analytics tiltása böngésző pluginnel: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Cookie-k tiltása Chrome böngészőben: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
- Cookie-k tiltása Firefox böngészőben: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Cookie-k tiltása Internet Explorer böngészőben: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/block-or-allow-cookies
Adattbiztonsági intézkedések
| Milyen adatbiztonsági intézkedéseket hajt végre az Adatkezelő az egyes adatkezelések kapcsán? | Adatkezelő gondoskodik különösen: az adatkezeléshez használt eszközök (a továbbiakban: adatkezelő rendszer) jogosulatlan személyek általi hozzáférésének megtagadásáról, az adathordozók jogosulatlan olvasásának, másolásának, módosításának vagy eltávolításának megakadályozásáról, az adatkezelő rendszerbe a személyes adatok jogosulatlan bevitelének, valamint az abban tárolt személyes adatok jogosulatlan megismerésének, módosításának vagy törlésének megakadályozásáról, az adatkezelő rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés útján történő használatának megakadályozásáról, arról, hogy az adatkezelő rendszer használatára jogosult személyek kizárólag a hozzáférési engedélyben meghatározott személyes adatokhoz férjenek, arról, hogy ellenőrizhető és megállapítható legyen, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés útján mely címzettnek továbbították vagy továbbíthatják, illetve bocsátották vagy bocsáthatják rendelkezésére, arról, hogy utólag ellenőrizhető és megállapítható legyen, hogy mely személyes adatokat, mely időpontban, ki vitt be az adatkezelő rendszerbe a személyes adatoknak azok továbbítása során vagy az adathordozó szállítása közben történő jogosulatlan megismerésének, másolásának, módosításának vagy törlésének megakadályozásáról, arról, hogy üzemzavar esetén az adatkezelő rendszer helyreállítható legyen, arról, hogy az adatkezelő rendszer működőképes legyen, a működése során fellépő hibákról jelentés készüljön, továbbá a tárolt személyes adatokat a rendszer hibás működtetésével sem lehessen megváltoztatni. Automatizált döntéshozatalra és profilalkotásra nem kerül sor. |
Technikai és szervezési intézkedések
Biztonsági mentések
Az Adatkezelő a weboldal működésének biztonsága érdekében rendszeres – havonkénti rendszerességgel – biztonsági mentéseket készít.
A biztonsági mentések a webtárhelyen kerülnek tárolásra.
Az Adatkezelők kizárólag az utolsó két hónap biztonsági mentéseit őrzik meg.
A biztonsági mentésekhez kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
Érintetti joggyakorlás
| Milyen jogai vannak az érintettnek és azokkal hogyan élhet? | Az Érintett jogai és az adatkezelés kapcsán fent meghatározott jogalap(ok) viszonyát a következő táblázat mutatja be, hogy az Érintett számára egyértelmű legyen, hogy az alkalmazott jogalap esetén milyen jogaival élhet. A táblázatot követően az Érintett kitanítást kap a jogok tartalmáról és arról, hogy hogyan gyakorolhatja azokat. |
| Előzetes tájékozódáshoz való jog | Hozzáférés joga | Helyesbítés joga | Törlés joga | Korlátozás | Adat-hordozhatóság | Tiltako-zás | Hozzájárulás visszavonása | |
| Hozzájárulás | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✔ |
| Megállapodás | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✖ |
| Jogi kötelezettség | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✔ | ✖ | ✖ | ✖ |
| Létfontosságú érdek | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✖ | ✖ |
| Közfeladat, közhatalmi jog. | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✔ | ✖ | ✔ | ✖ |
| Jogos érdek | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ | ✔ | ✖ |
Tájékoztatáshoz való jog (GDPR 13. és 14. cikk)
Amennyiben Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatot kezel, Adatkezelő köteles Érintettnek tájékoztatást nyújtani – az Érintett erre irányuló kérelme nélkül is – az adatkezelés legfontosabb jellemzőiről, így az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Adatkezelő és képviselője személyéről és elérhetőségéről, az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségéről, a személyes adatok címzettjeiről, jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő és/vagy harmadik fél jogos érdekéről, illetve az Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről (ideértve a felügyeleti hatósághoz történő panasz benyújtásának jogát), továbbá, amennyiben nem Érintett az adatok forrása, úgy a személyes adatok forrásáról és az Érintett személyes adatok kategóriáiról, amennyiben Érintett még nem rendelkezik ezekkel az információkkal. Az Adatkezelő ezt a tájékoztatást a jelen tájékoztatónak az Érintett rendelkezésre bocsátásával adja meg.
Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezelés körülményeivel kapcsolatos információkhoz hozzáférést kapjon. Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról. Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Érintett rendelkezésére bocsátja, ha azokat Érintett kéri.
Hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk)
Érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bek. e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen.
Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.
Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a GDPR-ban meghatározott feltételek bármelyike megvalósul, és ebben az esetben az Adatkezelő a tároláson kívül más műveletet az adattal ne végezzen.
Ha az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.
Törléshez (elfeledtetéshez) való jog (GDPR 17. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az adatkezelésnek nincs célja, hozzájárulását visszavonta és nincsen egyéb jogalapja, tiltakozás esetén nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy ha az adatokat eleve jogellenesen kezelték, továbbá az adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell. Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő Adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha jogszabályi feltételek (automatizált adatkezelés és hozzájárulás vagy megállapodás jogalap) fennállnak.
Érintett hol és hogyan kérhet részletes tájékoztatást az adatok kezeléséről, továbbításáról, valamint hol és hogyan élhet jogaival?
Adatkezelő felhívja az Érintett figyelmét, hogy az Érintett tájékoztatás kérését, hozzáférési jogát, valamint egyéb jogai gyakorlását Adatkezelő postai, vagy e-mail-es elérhetőségre küldött nyilatkozattal tehetik meg. Az Adatkezelő a nyilatkozatot a beérkezéstől számított legrövidebb időn belül megvizsgálja és megválaszolja, valamint megteszi a szükséges lépéseket a nyilatkozatban foglaltak alapján.
A hatóság elérhetősége panasz (GDPR 77. cikk) esetén:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
www: http://www.naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Jogaival és a hatósághoz benyújtandó panasz részleteivel kapcsolatos további információért keresse fel az alábbi honlapot: http://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html.
Az Érintett a jogainak megsértése esetén a lakóhelye szerint illetékes bírósághoz is fordulhat és többek között sérelemdíjat követelhet.
A lakóhelye szerint illetékes bíróságot itt tudja megkeresni: https://birosag.hu/birosag-kereso
Lezárva: 2026. 09. 15.